Commercial(e) pour une société de Promotion Immobilière
Description de l'annonce
Numéro
42959885
Date
14/09/2024 18:15:01
Vues
241
Véhiculé
Non
Permis de conduire
Oui
Sexe
Femme
Niveau d'éducation
Master
Societé
BM IDEAL PROM
Description
BM FICHE DE POSTE : RÉCEPTIONNISTE COMMERCIALE
Intitulé du poste : Réceptionniste Commerciale
Lieu de travail : Bureau de la promotion immobilière
Type de contrat :
Horaires : Temps plein
Responsabilité hiérarchique : Sous la supervision directe du Directeur des Ventes
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MISSIONS PRINCIPALES
La Réceptionniste Commerciale aura en premier lieu un rôle double : gérer les activités de réception au sein de l'entreprise et participer activement à la commercialisation des biens immobiliers proposés. Elle sera le premier contact des clients potentiels et aura la responsabilité de véhiculer une image professionnelle et accueillante de l'entreprise.
1. Accueil et réception
• Accueillir les visiteurs, clients, et fournisseurs au bureau.
• Répondre aux appels téléphoniques entrants et orienter les appels vers les bons interlocuteurs.
• Gérer les courriers entrants et sortants, les emails, et toute autre correspondance.
• Maintenir l’espace d’accueil propre, ordonné et accueillant.
2. Soutien commercial
• Sous la supervision du Directeur des Ventes, présenter les produits immobiliers (appartements, villas, locaux commerciaux, place de parking, etc.) aux visiteurs potentiels.
• Informer les clients sur les biens disponibles, les prix, les conditions d'achat, et les modalités de financement.
• Planifier les visites des biens immobiliers en coordination avec l'équipe commerciale.
• Suivre les demandes des clients potentiels et répondre à leurs questions (par téléphone, email, ou en personne).
• Recueillir et enregistrer les informations des clients dans la base de données.
• Assurer le suivi des prospects (appels, relances par email, etc.) jusqu’à la conclusion de la vente.
• Participer à la mise en place de stratégies de prospection (marketing, appels sortants) sous la direction du Directeur des Ventes.
3. Gestion administrative
• Aider à la préparation des dossiers de vente (contrats, documents administratifs).
• Suivi des contrats en collaboration avec le service juridique.
• Mettre à jour les informations commerciales (listes de prix, brochures, affichages).
• Assurer la gestion des rendez-vous et l’agenda de l’équipe commerciale.
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COMPÉTENCES ET QUALIFICATIONS
Compétences professionnelles :
• Excellentes compétences en communication orale et écrite (en arabe et en français).
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, etc.).
• Expérience dans l’accueil et/ou la relation client, de préférence dans le secteur de l’immobilier.
• Connaissance des principes de base de la vente et de la relation client.
• Bonne présentation et aisance relationnelle.
• Capacité à s’organiser, à gérer plusieurs tâches simultanément et à travailler en équipe.
Qualités personnelles :
• Dynamisme et proactivité.
• Sens de l’accueil et de l’écoute.
• Capacité à travailler sous pression.
• Autonomie, rigueur, et sens des responsabilités.
• Aisance dans la gestion des objections et négociation commerciale.
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FORMATION ET EXPÉRIENCE
• Formation : Bac+2 dans les domaines du commerce, de l'administration ou de la communication.
• Expérience : Une première expérience dans un rôle similaire (réceptionniste, assistante commerciale, ou vendeuse) est souhaitée.
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CONDITIONS DE TRAVAIL
• Travail en bureau avec contact direct avec les clients.
• Horaires fixes avec possibilité de travail le week-end selon les besoins (ex. : journées portes ouvertes).
• Collaboration étroite avec le Directeur des Ventes et l’équipe commerciale.
Contact & Coordonnés
Questions & Réponses
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