commerciale

Description du poste : Nous recherchons une commerciale pour rejoindre notre équipe dynamique. Les responsabilités principales de ce poste : •⁠ Répondre aux appels entrants de manière professionnelle, amicale et efficace. •⁠ Accueillir les clients avec courtoisie et écouter attentivement leurs demandes et préoccupations. •⁠ Fournir des informations précises sur nos services et répondre aux questions des clients. •⁠ Résoudre les problèmes des clients de manière proactive et efficiente, en les orientant vers les ressources appropriées au besoin. •⁠ Assurer un suivi complet des interactions avec les clients dans notre système informatisé. Qualifications Requises : •⁠ Expérience préalable en service clientèle, en réception d'appels souhaitable. •⁠ Excellentes compétences en communication verbale et écrite, avec une capacité à s'exprimer clairement et de manière concise. •⁠ Capacité à gérer les situations stressantes avec calme et professionnalisme. •⁠ Aptitude à travailler de manière autonome. •⁠ Maîtrise des outils informatiques de base et aisance avec la saisie de données. •⁠ Disponibilité sur WhatsApp. Avantages de travailler avec nous : - Formation complète pour vous aider à réussir dans votre rôle de téléopératrice. - Opportunités d'avancement professionnel au sein de l'entreprise. - Environnement de travail positif et solidaire au sein d'une équipe engagée. - Horaires flexibles et travail à distance. 📌 📨 Pour postuler : Envoyer votre CV à : Contact2024.recrut@gmail.com N'hésitez pas à partager cette annonce avec vos contacts !