Superviseur centre d'appel
60 000
DA
NégociableDescription de l'annonce
Numéro
43029792
Date
03/08/2024 10:55:47
Vues
663
Niveau d'éducation
Diplome universitaire
Societé
EURL sitel interaction
Description
EURL sitel interaction centre de contact basé sur Alger centre à la recherche d'un superviseur de centre d’appels expérimenté et compétent pour diriger nos équipes.
Il/elle s'occupera de recruter, formé veiller à la monté en compétences de ces équipes, il/elle s'occupera également d'évaluer le travail du personnel afin de maximiser leurs performances et leurs monté en compétences.
Une expérience préalable dans le domaine du service client et supervision du personnel est exigé !
Excellentes compétences en communication, leadership et organisation.
Fixer des objectifs pour l'équipe
Embaucher et intégrer de nouveaux employés
Optimiser les procédures et motiver le personnel
Connaissance des équipements (CRM...) téléphoniques et logiciels pertinents
Excellentes compétences en communication et négociation
Intéressée veuillez adresser votre candidature
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