Community Manger Freelance

En tant que Community manager freelance, je propose une gamme complète de services pour aider les entreprises à maximiser leur présence en ligne et à engager leur communauté. Voici une description détaillée de mes services ainsi que des exemples de travaux précédents. Services Offerts Gestion de Réseaux Sociaux : Création, planification et publication de contenu sur diverses plateformes (Facebook, Instagram, LinkedIn). Analyse des performances et ajustement des stratégies pour maximiser l'engagement. Création de Contenu : Rédaction d'articles , création de visuels attractifs, vidéos, infographies, et stories. Tout est conçu pour résonner avec votre audience cible et renforcer votre marque. Stratégie de Contenu : Développement de plans de contenu mensuels ou trimestriels alignés avec vos objectifs commerciaux. Analyse concurrentielle et études de marché pour s'assurer que votre contenu se démarque. Gestion de Communauté : Interaction avec votre audience, réponse aux commentaires et messages, gestion de la réputation en ligne et modération des discussions pour créer une communauté engagée et fidèle. Campagnes Publicitaires : Conception et gestion de campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux, y compris Facebook Ads et Instagram Ads, pour augmenter la portée et les conversions. Analyse et Reporting : Suivi des KPIs, analyse des données et production de rapports détaillés pour mesurer le succès des stratégies mises en place et proposer des améliorations continues. Exemples de Travaux Précédents Gestion de crise pour une entreprise de retail : Développement d'une stratégie de communication en réponse à une situation de crise, modération des commentaires négatifs, et mise en place d'un plan de communication transparent et réactif, ce qui a permis de restaurer la confiance des clients. Augmentation de l'engagement : Création et mise en œuvre d'un calendrier de contenu incluant des témoignages vidéo, des infographies éducatives et des campagnes de hashtags, conduisant à une augmentation de 40% de l'engagement en six mois. Questions que pourraient se poser les clients Quel type de contenu créez-vous ? Je crée une variété de contenu incluant des articles , des posts pour les réseaux sociaux, des vidéos, des infographies, et des stories interactives. Mon objectif est de produire du contenu qui résonne avec votre audience et renforce votre marque. Comment mesurez-vous le succès de vos campagnes ? J'utilise des outils d'analyse pour suivre les KPIs clés tels que le taux d'engagement, la portée, les impressions et les conversions. Je fournis des rapports réguliers avec des recommandations pour améliorer continuellement les performances. Quelle est votre expérience avec les publicités sur les réseaux sociaux ? J'ai géré plusieurs campagnes publicitaires sur Facebook et Instagram, optimisant les budgets publicitaires pour maximiser le retour sur investissement. Mes campagnes ont généré une augmentation significative de la portée et des conversions pour mes clients. Comment gérez-vous les interactions avec les followers ? Je surveille activement les commentaires et les messages, répondant rapidement et de manière professionnelle pour maintenir une relation positive avec votre communauté. Je gère également les situations de crise pour protéger la réputation de votre marque. Quels sont vos tarifs ? Mes tarifs varient en fonction de la portée et de la complexité des services requis. Je propose des packages personnalisés pour répondre aux besoins spécifiques de chaque client. En offrant des services détaillés et personnalisés, je m'assure que mes clients reçoivent le soutien nécessaire pour réussir sur les réseaux sociaux, en renforçant leur présence en ligne et en cultivant une communauté engagée.