Chef d Agence

À propos d’Oryx Voyage : Oryx Voyage est une agence de voyage de renom, spécialisée dans la conception de voyages sur mesure et d’expériences uniques à travers le monde. Nous recherchons un(e) Chef d’Agence passionné(e) par le secteur du voyage, doté(e) d’un excellent sens du leadership et d’une parfaite maîtrise de l’anglais pour piloter notre équipe et garantir la satisfaction de nos clients. Missions : - Superviser et coordonner les activités quotidiennes de l’agence. - Manager une équipe de conseillers en voyages et de personnel administratif. - Assurer un service client d’excellence et répondre aux demandes complexes des clients. - Développer et mettre en œuvre des stratégies pour atteindre les objectifs commerciaux. - Établir et maintenir des relations solides avec les partenaires (compagnies aériennes, hôtels, prestataires locaux, etc.). - Veiller au respect des procédures administratives, financières et légales. - Participer à la promotion des offres de voyages et à l’élaboration de nouveaux produits. - Représenter Oryx Voyage lors d’événements professionnels et de voyages de familiarisation. Profil recherché : - Diplôme en gestion, tourisme, commerce ou domaine connexe. - Expérience significative dans un poste similaire (chef d’agence, responsable de bureau, etc.). - Maîtrise parfaite de l’anglais (oral et écrit) ; la connaissance d’autres langues est un atout. - Excellentes compétences en leadership et en gestion d’équipe. - Solides connaissances du secteur du voyage et des tendances du marché. - Capacité à résoudre les problèmes et à prendre des décisions stratégiques. - Sens aigu du relationnel et du service client. - Dynamisme, rigueur et esprit d’initiative. Nous offrons : - Un poste clé au sein d’une entreprise en pleine croissance. - Un environnement de travail stimulant et collaboratif. - Des opportunités d’évolution professionnelle. - Des avantages sociaux compétitifs (mutuelle, tickets-restaurant, etc.). - La possibilité de participer à des voyages de familiarisation et des événements internationaux. - Possibilité d’hébergement pour les candidats habitant hors de Boumerdès. Comment postuler : Si vous êtes motivé(e) par ce challenge, envoyez votre CV et une lettre de motivation par email avec pour objet « Candidature – Chef(fe) d’Agence ». Rejoignez Oryx Voyage et pilotez une équipe passionnée pour offrir à nos clients des voyages inoubliables ! Oryx Voyage est un employeur garantissant l’égalité des chances. Toutes les candidatures seront traitées de manière confidentielle.